简介和一般条款

Renoshop 的隐私政策。 RenoShop（以下简称“网站”）更详细地描述了 RenoShop 在您访问网站或从网站购物时如何收集、使用和共享您的个人信息的隐私惯例。

RenoShop 是一个“数据控制者”，这是一个法律术语，意思是我们决定我们如何以及为何收集和使用您的个人数据。作为“数据控制者”，我们有责任确保您的个人信息仅用于最初收集信息的目的，并遵守所有适用的数据保护法律。我们还有责任确保我们授权代表我们处理数据的任何第三方（称为“数据处理器”）也遵循这些标准并仅出于相同原因使用数据。

我们非常重视客户的隐私。在任何情况下，我们都不会共享客户的信息，除非需要它来完成与我们客户签订的交易合同。

如果您对我们的隐私政策或做法有任何疑问或投诉，请按照下文“如何联系我们”标题下的详细说明与我们联系。

RenoShop 隐私政策的变更

我们保留修改此隐私政策的权利。当我们进行更改时，更新后的政策将在此处发布并更新修订日期。我们鼓励您回来参考，以确保您熟悉我们最新的政策更新。

本政策的目的

它解释了 RenoShop 在处理您的个人数据方面的法律依据、我们收集有关您的数据的方式和内容以及我们如何处理这些数据。本政策还将告知您您的数据隐私权，以及您如何行使这些权利。

在本政策中，当我们谈论“个人信息”时，我们指的是与您作为可识别自然人相关的任何信息，例如您的姓名、电子邮件地址、邮寄地址、电话号码等。

当我们谈论网站时，我们指的是 RenoShop 网站www.bestdeal-4u.com。

收集和处理数据的法律依据

作为我们 GDPR 合规计划的一部分，我们需要向 EEU 数据主体提供有关我们为何收集和处理他们的个人和敏感数据的信息。我们出于各种不同的商业目的并根据不同的处理法律依据收集和使用您的个人信息。以下详细说明了我们如何以及根据哪些法律依据使用您的个人信息。

我们收集的信息以及我们收集该信息的方式信息

我们希望明确说明我们收集了哪些信息以及我们如何使用这些信息来向您提供我们的服务、经营我们的业务以及让我们的服务更好地为您服务。本隐私政策描述了我们如何收集、使用、共享和保护您提供的可用于识别您的身份以及与我们共享的信息（“个人信息”）。它还描述了您对个人信息的使用、访问和更正的选择。如果您选择退出此类共享，我们不会出售或与第三方共享您的个人信息以用于其自身的商业用途。

我们收集的个人信息类型：

关于访问我们的服务，当您通过网站购买或尝试购买时，我们会从您那里收集某些信息，包括您的姓名、账单地址、送货地址、付款信息（包括信用卡号码）电子邮件地址和电话号码。我们将此信息称为“订单信息”。”

当我们在本隐私政策中谈论“个人信息”时，我们指的是设备信息和订单信息

您在使用我们的服务或向我们注册帐户时提供给我们的个人信息：

当您注册或开设账户、登录、支付费用、购买或以其他方式使用服务、致电我们寻求支持或向我们提供反馈时，我们会收集或以其他方式接收信息。我们也可能从其他公司或第三方获取信息，例如当我们可能使用服务提供商来补充您提供给我们的个人信息（例如，验证您的邮寄地址）以帮助我们保持您数据的准确性并为您提供更好的服务时服务。我们可能会收集您在与我们的服务互动时可能提供或创建的内容或其他信息。

注意：如果您向我们提供有关他人的个人信息，包括我们的社交媒体平台以及我们网站上的评论和评论，您必须仅在获得该人授权的情况下才能这样做。您应该告知他们我们如何根据我们的隐私声明收集、使用、披露和保留他们的个人信息。

当您使用我们的服务或向我们注册帐户时自动收集的个人信息：

当您访问本网站时，我们会自动收集有关您设备的某些信息，包括有关您的网络浏览器、IP 地址、时区和安装在您设备上的一些 cookie 的信息。此外，当您浏览本网站时，我们会收集有关您查看的各个网页或产品的信息、哪些网站或搜索词将您引至本网站，以及有关您如何与本网站互动的信息。我们将这种自动收集的信息称为“设备信息”。

使用 Cookie 和其他类似技术收集的个人信息

我们使用 cookie、网络信标、唯一标识符和类似技术在我们的广告或电子邮件内容中收集有关您查看的页面、您点击的链接以及您在使用我们的服务时采取的其他操作的信息。

通常，我们使用这些跟踪技术来：

• 满足您对产品和服务的要求并改进我们的服务。
• 在回访时提醒我们您是谁，以便为您提供更好、更个性化的服务。此 cookie 在您首次访问网站时设置。
• 估计我们的受众规模并衡量流量模式。每个访问 RenoShop 的浏览器都会获得一个唯一的 cookie，然后用于确定注册用户与未注册用户重复使用和使用的程度。
• 跟踪我们促销活动的参赛人数。

自定义您看到的广告和内容。

“Cookie”是放置在您的设备或计算机上的数据文件，通常包含一个匿名的唯一标识符。有关 cookie 以及如何禁用 cookie 的更多信息，请访问 http://www.allaboutcookies.org。

“日志文件”跟踪网站上发生的操作，并收集数据，包括您的 IP 地址、浏览器类型、互联网服务提供商、引用/退出页面和日期/时间戳。

网络信标、“标签”和“像素”是用于记录有关您如何浏览网站的信息的电子文件。

我们如何使用您的个人信息

履行销售订单或合同并提供服务：

我们可能会使用您的信息（包括您的个人信息）来完成销售并为您提供我们的服务。这包括以下内容：

• 管理您作为网站用户的注册。这有助于我们将您识别为用户，并为您提供不同功能的访问权限和更好的体验
• 完成业务交易和履行订单（在线或在我们的商店）。这涉及将您的个人信息发送给我们的合作伙伴，以便运送和跟踪您的购买。
• 处理付款。我们不存储或获取任何信用卡信息。此信息由我们的付款处理合作伙伴直接收集。由于此信息是从我们的网站和您（我们的客户）处收集的，因此我们想通知您有关其收集的信息。
• 向您更新订单状态、运输和跟踪信息。
• 通过我们的聊天、电子邮件和电话线为您提供最优质的客户服务。
• 为您提供与所购产品保修相关的服务，通常通过我们的保修合作伙伴提供，有时直接由您所购产品的制造商提供。
• 为您提供有关您购买的产品的重要信息，包括任何更新或其他制造商通知。
• 请您评价您的购买、您在我们平台上的体验并评价我们作为一家公司。
• 检测、预防、减轻和调查欺诈或其他犯罪或可能被禁止的活动。

为我们的合法利益收集信息：

我们可能会使用您的个人数据来追求我们的合法利益，前提是您的权利和自由不会超过这些利益。我们已实施控制措施以平衡我们的利益与您的权利。我们出于合法利益使用您的个人数据包括：

• 改善我们的服务；例如，查看与无法正常运行的页面或链接相关的信息，以便我们修复它们并在我们的平台上为您提供畅通无阻的体验。
• 根据您在我们平台上的活动个性化、衡量和改进我们的广告。
• 在您的浏览器和移动应用程序上查看电子邮件、推送通知并通过短信/文本消息与您联系，以向您提供有关您购买的产品、我们的产品、销售、优惠和服务的信息。
• 衡量我们营销活动的绩效；例如，分析电子邮件活动的打开率和点击率
• 为了更好地为您服务，我们可能会结合您在线、在我们的超市和通过我们的目录提供给我们的信息，以改善您的整体购物体验，例如分析浏览行为以创建更好的导航菜单，因此您需要获得您选择的产品的点击次数更少。
• 改进我们网站上的内容。例如，我们可能会使用 cookie 来了解我们网站或产品的哪些部分最常被访问。
• 通过电子邮件、电话或短信或其他等效电子通信形式（例如应用程序的推送通知等）与您联系，了解与功能、产品或合同服务（包括平台安全）相关的更新或信息通信在必要或合理的情况下进行更新。
• 在我们的平台和其他社交媒体平台（包括但不限于 Twitter、Facebook、Instagram）上回复您的帖子、评论并提供客户服务。
• 通过聊天和电子邮件为您提供客户服务。
• 衡量我们客户服务人员的绩效。
• 为验证网站上留下的产品和客户体验评论，请提供对我们的服务和商品的真实评估。
• 用于业务运营和财务的内部管理和审计。

我们如何共享您的个人信息

我们可能不时需要与他人分享您的个人信息

第三方服务提供商：

我们可能会与第三方服务提供商共享您的信息，包括个人信息和使用数据，这些第三方服务提供商执行各种功能，使我们能够提供我们的服务并帮助我们开展业务，例如网站设计、发送电子邮件通信、电话通讯、SMS（短信）、广告、欺诈检测和预防、客户服务、第三方调查、订单管理、客户服务或执行分析。这些公司被授权仅在向我们提供这些服务所必需的情况下使用您的个人信息。我们与这些第三方签订的合同要求他们对我们提供给他们的个人信息保密，仅代表我们并根据我们的指示行事，并且不得将个人信息用于他们向我们提供的产品或服务以外的目的或代表我们。

回应传票和其他法律要求：

当我们真诚地相信法律要求或允许我们这样做时，我们可能会与法院、执法机构或其他政府机构共享您的信息，包括满足国家安全或执法要求、保护我们的公司，或回应法院命令、传票、搜查令或其他执法请求。

遵守其他法律义务：

遵守所有相关的税务和财务报告要求和法规

• 处理您行使您的数据主体访问权限的请求
• 在我们的平台和经营场所监控活动并保障您的福利
• 通过针对实施犯罪行为或违反其法律义务的第三方采取适当的法律行动来保护您、我们自己和我们的员工。

行为广告

如上所述，我们使用您的个人信息向您提供我们认为您可能感兴趣的有针对性的广告或营销传播。有关定向广告如何运作的更多信息，您可以访问网络广告促进会 (“NAI”) 的教育页面，网址为 http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

您可以做什么来管理您的隐私

您可以查看和编辑通过网站在线识别您身份的信息。您如何访问和控制可识别您身份的信息将取决于您使用的服务。您可以选择使用可识别您身份的信息、您从我们这里收到的营销信息，以及我们对 cookie 和其他跟踪技术的使用。

更新您的个人信息：

关于您管理您提供给我们的个人信息的权利，您可以通过服务或我们的客户支持访问、更新、更改、更正或请求删除您的信息。您可以使用本政策“如何联系我们”部分中提供的联系信息联系我们的客户支持。我们将在合理的时间范围内回复您的请求。

管理来自我们的营销传播：

在接收我们的营销通讯时，我们会尊重您的选择。

如果您一直收到我们不想再收到的营销通讯，您有以下选择：

• 您可以随时联系网站，要求不与第三方共享您的信息，或在向我们下订单时设置偏好 请注意，要求不共享/删除/删除您的信息可能意味着我们无法继续处理订单，可能不得不取消交易以符合要求。
• 您只需取消订阅邮件列表即可选择退出营销电子邮件。
• 请记住，即使您选择不接收我们的营销通讯，我们也会继续向您发送强制性服务或交易通讯。

Cookie 和其他跟踪技术

如果您对系统中放置的 cookie 感到不安，您可以选择关闭 cookie 或删除浏览器中现有的 cookie。如果您关闭或删除 RenoShop cookie，您可能无法从该网站接收特别优惠或个性化内容。

网站和我们的合作伙伴（例如网络广告合作伙伴）、关联公司或分析或服务提供商（例如在线客户支持提供商）使用 cookie 等技术或类似技术。这些技术用于分析趋势、管理网站、跟踪用户在网站周围的移动以及收集有关我们整个用户群的人口统计信息。我们可能会收到基于这些公司对这些技术的使用情况的单独和汇总报告。

我们与第三方合作，在我们的网站上展示广告或管理我们在其他网站上的广告。我们的第三方合作伙伴可能会使用 cookie 等技术来收集有关您在本网站和其他网站上的活动的信息，以便根据您的浏览活动和兴趣向您提供广告。如果您不希望将此信息用于向您投放基于兴趣的广告，您可以 1) 清除缓存或 2) 通过第三方联系我们选择退出。请注意，这不会让您停止接收广告。您将继续收到通用广告。

加拿大的客户可以访问 http://youradchoices.ca/ 以了解有关加拿大 Cookie 和其他跟踪技术的更多信息。

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 选择退出用于显示广告的 Google Analytics（分析）或自定义 Google 显示网络广告。

请注意，即使您选择退出此类 Cookie 或以其他方式选择退出基于兴趣的广告，您仍会收到广告，只是它们不会根据您的兴趣量身定制。此外，如果您选择退出并稍后删除您的 Cookie、使用不同的浏览器或购买新电脑，您可能需要更新您的退出选择。

请勿跟踪：

请注意，当我们看到来自您的浏览器的“请勿跟踪”信号时，我们不会改变我们网站的数据收集和使用惯例。

社交媒体功能：

我们的服务可能会使用社交媒体功能，例如 Facebook 分享（“社交媒体功能”）。这些功能可能会收集您的 IP 地址以及您在我们服务中访问的页面，并可能会设置 cookie 以使该功能正常运行。社交媒体功能由第三方托管或直接托管在我们的服务上。您与这些功能的互动受提供相关社交媒体功能的公司的隐私政策约束。

数据保留

当您通过网站下订单时，我们将保留您的订单信息以备记录，除非您要求我们删除此信息

您的信息安全

保护您的信息安全对我们很重要。我们提供与保护我们收集的个人信息相关的合理和适当的安全措施。我们如何使用以下方法安全地存储您的数据

您可以详细了解我们的第三方业务解决方案的隐私政策和 GDPR 合规性

您的同意

使用我们的网站，即表示您同意我们的隐私政策。

联系我们

有关我们隐私惯例的更多信息，如果您有任何疑问，或者您想投诉，请发送电子邮件至 info@renoshop.ca 或使用下面提供的详细信息通过邮件与我们联系:

RenoShop.
5940 Shawson Drive,
Mississauga, ON,
L4W 3W5, Canada
info@renoshop.ca